Con respecto a la reforma en materia de subcontratación laboral, a continuación les presentamos un resumen con los temas importantes:
Antecedentes:
- El pasado lunes 05 de abril, el Gobierno mexicano y el sector privado (dirigentes sindicales y empresariales) llegaron a un acuerdo en materia de subcontratación (outsourcing) con el fin de presentar la propuesta al Congreso de la Unión y que ésta sea votada y posiblemente reformar la Ley Federal del Trabajo. El 13 de abril se publicó en la Gaceta del Congreso para aprobarla en comisiones y posteriormente avalarla en el Pleno. El 20 de abril se aprobó en comisiones del Senado y el 21 de abril en el Pleno.
Análisis
Se acordaron los siguientes puntos clave:
- Se prohíbe la subcontratación de personal, definiendo a ésta a la acción de una persona física o moral de proporcionar o poner a disposición trabajadores propios en beneficio de otra persona.
- Las agencias de empleo o intermediarios que intervienen en el proceso de contratación de personal, sólo podrán participar en el reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación. Estas agencias o intermediarios no serán considerados como patrones, puesto que tal carácter sólo lo tendrá el beneficiario de los servicios.
- Se pretende prohibir el insourcing, por lo que no puede haber empresas sin trabajadores, ni que se cree una empresa dependiente de la matriz con el objetivo de separar el proceso de producción.
- Lo anterior repercutirá en un pago mayor de PTU, sin importar que esté topado (se habla de dos modalidades para su cálculo).
- Habrá la necesidad de reubicar trabajadores, esto traerá consecuencia en temas de IMSS por lo que ve a prima de riesgo de trabajo y temas con créditos en INFONAVIT, entre otros.
- Se permitirá solo la subcontratación de servicios especializados distintos del objeto social y de la actividad económica preponderante de la empresa contratante, para ello, el contratista deberá obtener un registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, el cual se otorgará una vez acreditado estar al corriente con sus obligaciones fiscales y de seguridad social. La Secretaría formará un padrón, el cual será público y estará a disposición para su consulta en una plataforma en internet. El registro será renovable cada periodo de tres años.
- El registro deberá obtenerse dentro de los tres meses a partir de la publicación por parte de la STPS de las disposiciones generales que regulen la obtención del registro, las cuales se emitirán en un plazo de treinta días después de publicada la reforma.
- Los servicios u obras complementarias o compartidas prestadas entre empresas de un mismo grupo empresarial, también serán considerados como especializados siempre y cuando no formen parte del objeto social ni de la actividad preponderante de la empresa beneficiaria.
- La subcontratación deberá constar en un contrato por escrito en el que se señale el objeto de los servicios a proporcionar o las obras a ejecutar, así como el número aproximado de trabajadores que participarán en el cumplimiento de dicho contrato.
- Se topa la PTU, cuyo monto tendrá como límite máximo tres meses del salario del trabajador o el promedio de la participación recibida en los últimos tres años, aplicándose el monto que resulte más favorable al trabajador.
Se mantiene la responsabilidad solidaria del contratante y el contratista, cuando éste último incumpla con las obligaciones que deriven de las relaciones con sus trabajadores. - Sanción de 2,000 a 50,000 UMAS a las personas físicas o morales que presten servicios de subcontratación sin contar con registro, así como a los beneficiarios de los servicios, sin perjuicio de otras sanciones que legalmente correspondan
- Para que surta efectos una substitución patronal deberán transmitirse los bienes objeto de la empresa o establecimiento al patrón sustituto.
- Será obligatorio proporcionar al IMSS cuatrimestralmente, información relativa al prestador de servicios especializados o de ejecución de obras especializadas que preste para un beneficiario, así como del contrato y anexar copia simple del registro emitido por la STPS. El IMSS informará a la Secretaría sobre el incumplimiento de esta obligación. Asimismo, el Instituto podrá imponer multa de 500 a 2000 UMAS.
- Para efectos del INFONAVIT, se modifica el plazo de dos años, pasando a tres meses, en que el patrón sustituido es solidariamente responsable con el nuevo patrón respecto de las obligaciones derivadas de la Ley que rige a dicho Instituto, nacidas antes de la fecha de la sustitución.
- También será obligatorio proporcionar al INFONAVIT cuatrimestralmente, información acerca del prestador de servicios especializados o de ejecución de obras especializadas que preste para un beneficiario, así como del contrato, montos de aportaciones y amortizaciones, información de los trabajadores y anexar copia simple del registro emitido por la STPS. El INFONAVIT informará a la Secretaría sobre el incumplimiento de esta obligación.
- No serán deducibles los pagos o contraprestaciones realizados por concepto de subcontratación de personal para desempeñar actividades relacionadas tanto con el objeto social como con la actividad económica preponderante del contratante.
- Podrán ser deducibles los pagos o contraprestaciones por subcontratación de servicios especializados o la ejecución de obras especializadas, siempre que no formen parte del objeto social ni de la actividad económica preponderante de la beneficiaria de los mismos y se tenga el registro de la STPS, además de cumplir con los requisitos de la Ley del ISR e IVA.
- Existirá responsabilidad solidaria en materia fiscal cuando las personas morales o personas físicas, reciban servicios o contraten obras para desempeñar actividades relacionadas tanto con el objeto social como con la actividad económica preponderante del contratante, entre otros supuestos.
- Será considerado como delito de defraudación fiscal, simular la prestación de servicios especializados o la ejecución de obras especializadas permitidas por el Código Fiscal de la Federación o realizar la subcontratación no permitida por dicha legislación.
- La deducción autorizada del ISR, tratándose de la prestación de servicios especializados o de la ejecución de obras especializadas permitidas, el contratante deberá verificar que cuando se efectúe el pago de la contraprestación por el servicio recibido, el contratista cuente con el registro de la STPS, entre otros requisitos.
- El IVA que se traslade por los servicios de subcontratación no permitidos por el Código Fiscal de la Federación, no será acreditable de conformidad con la Ley que rige el impuesto.
- Para que sea acreditable el IVA tratándose de la prestación de servicios especializados o de la ejecución de obras especializadas permitidas por el Código Fiscal, el contratante deberá verificar que cuando se efectúe el pago de la contraprestación por el servicio recibido, el contratista cuente con el registro de la STPS, entre otros requisitos.
Pendiente ahora de publicación en el Diario Oficial de la Federación.
Los patrones tendrán 90 días a partir de la publicación para realizar la transferencia de empleados (entraría en vigor el 1° de agosto de 2021).
La STPS tendrá 30 días para publicar condiciones y requisitos para otorgar las autorizaciones para los prestadores de servicios especializados. Pendiente a la fecha de envío de la presente.
Para personal burocrático iniciará la vigencia de la reforma en enero 2022 (prohibición de subcontratación, salvo que se cuente con autorización de la STPS).
Por la relevancia de lo anterior, recomendamos llevar a cabo un análisis a detalle de los posibles efectos laborales, fiscales y de seguridad social que dicha iniciativa pudiera tener para mitigar el impacto en la menor medida posible.
A pesar de no ser médico, metafóricamente veo muchas similitudes entre lo que está pasando en las organizaciones, debido al descalabro económico producto de la crisis sanitaria, y lo que sucede con el cuerpo humano cuando tiene un accidente no esperado.
Vamos a suponer que un conductor va por la ruta al límite máximo de velocidad esperando llegar a su destino dentro del tiempo esperado, y mejor si llega antes. Viene sorteando los desafíos de la vía como son otros conductores y peatones. Se prepara para las curvas y su navegador de GPS le alerta de lo que podrá suceder más adelante. De repente, y aunque su navegador le advirtió de un peligro, no pudo evitar un accidente causado por un factor externo. El conductor está vivo, pero sufre importantes contusiones y algunas heridas. Es tan fuerte la cantidad de adrenalina que tiene en su cuerpo que vence el dolor, logra salir del auto y va en busca de ayuda.
A las empresas les pasó algo similar. Venían navegado en su giro de negocio buscando alcanzar sus metas de la manera más eficiente, tenían la seguridad de contar con colaboradores trabajando alineados a la misión. Habían adoptado los respectivos cuidados, tenían la precaución de contar con un navegador llamado estados financieros y de producción que les ayudaban a prevenir y considerar los desafíos que podrían encontrar tales como las acciones de la competencia, los cambios en el comportamiento del consumidor o alguna nueva ley. De repente, en menos de dos semanas, todo cambió sin darles tiempo de respuesta y llega la crisis sanitaria como un tremendo accidente en la vía.
El conductor está en la unidad de cuidados intensivos. Su cuerpo y algunos de sus órganos fueron afectados, pero requieren observación y tratamiento. Y aunque funcionan, es necesario monitorearlos. A pesar de todo el conductor aún tiene en mente llegar a su destino.
Algunas empresas están en estado de observación en la unidad de cuidados intensivos y a pesar de que sus equipos han hecho un gran trabajo para sostener viva a la organización durante el período de crisis, las personas están afectadas y es necesario monitorearlas. A pesar de todo, la dirección de la organización aún tiene en mente llegar a cumplir sus metas.
El conductor salió de cuidados intensivos y se dispone a continuar el trayecto, pero sabe que es necesario realizar un tratamiento, y sabe también que hay algunas secuelas que no podrá cambiar, que serán parte de una nueva realidad. Afortunadamente, la tecnología de hoy le permite tener nuevamente el navegador de ruta, pero ha debido incorporar su navegador de salud para saber como están las condiciones de su cuerpo.
Es posible que esta metáfora quede resonando en el pensamiento de los líderes organizacionales. Si bien está claro que llegar a la meta es importante, también esta claro que la organización debe llegar en las mejores condiciones. Saber el tratamiento que deben seguir y conocer en qué condiciones están sus equipos de trabajo, así como cuales son las secuelas del cambio abrupto que vivimos. Es esencial para prepararse y responder a la nueva realidad.
Afortunadamente, al igual que el área médica, la tecnología también avanza y las organizaciones hoy también pueden contar con un navegador interno.
Tiempo atrás el bienestar organizacional se confundía con un termino utópico que no comulgaba con los objetivos duros de la organización. En la actualidad los estudios científicos respaldan el hecho de que el bienestar es un elemento clave para el compromiso y la productividad empresarial, pero sin tecnología todavía sigue siendo algo difícil de incorporar. La correcta combinación de un modelo de bienestar, inteligencia artificial y los equipos otorgan una ventaja competitiva y un circulo virtuoso del que se beneficia la empresa, sus colaboradores y el entorno en el que están inmersos.
La inteligencia artificial ha hecho posible que a la fecha se pueda medir el estado de bienestar de los colaboradores de una organización de una manera segura, remota, escalable y que resguarda la información personal.
Escrito por Byron Amores, Singularity University Ambassador en Singularity University, Co fundador de Habits.ai
Para aquellas organizaciones que están convencidas que llegó el momento de reforzar la transformación digital y quieren dar el paso hacia el futuro del trabajo, hoy cuentan con Habits.Ai, la plataforma digital de bienestar corporativo de América Latina ahora en Chile.
A lo largo de la pandemia de COVID-19, la salud y el bienestar emocional de las personas se convirtió en un tema relevante y a medida que el confinamiento se fue prolongando, las empresas se percataron de la importancia que tiene el desarrollar la empatía emocional con sus colaboradores. Durante el inicio de la pandemia:
- Del 19 de abril al 1° de septiembre se registraron 12,663 llamadas a las líneas de intervención en crisis (400% más de lo que recibía antes de la pandemia)
- Por su parte, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) recibió 1,379 solicitudes de atención e información sobre salud mental de derechohabientes y trabajadores. del 25 de mayo al 11 de junio.
Por esta razón, las empresas buscaron implementar iniciativas para generar colaboradores equilibrados emocionalmente. Una persona con un equilibrio emocional no es la que no tiene problemas o angustias; sino aquella que ha sabido mantenerse en armonía entre sus deseos y la realidad, entre sus propósitos y sus capacidades.
Los colaboradores que tienen un alto nivel de empatía emocional pueden establecer fuertes vínculos y una química extraordinaria en las relaciones sociales; facilitando así las negociaciones y el trabajo en equipo; creando con ello una visión integral entre salud, armonía y bienestar.
En general, se considera que la empatía tiene fundamentalmente dos aspectos: uno cognitivo y otro emocional:
La empatía cognitiva, es la capacidad de ponernos en el lugar de otra persona, de comprenderla. Eso puede generar sentimientos de preocupación y tristeza ante la necesidad de la otra persona o también de alegría y entusiasmo ante lo que se nos está contando.
La empatía emocional, es una reacción neurofisiológica que permite observar a las personas que sufren, las cuáles transmiten un dolor suficiente que generan en otra persona la intención de apoyarlos.
El psicólogo Paul Bloom profesor de la Universidad de Yale afirma que se siente más empatía con aquellas personas con las que tenemos características comunes como: la misma lengua, el mismo origen étnico o nacionalidad. Aquí radica la relevancia de las empresas en buscar un equilibrio emocionalmente efectivo en los grandes valores universales: igualdad, fraternidad, justicia, libertad, respeto, compasión, etc.
Diversos estudios han demostrado que los colaboradores que desarrollan esa empatía con sus empresas, gozan de una visión integral orientada en el trabajo en equipo, mayor productividad en sus áreas y funcionan como catalizadores del cambio a la hora de influir en los demás para alcanzar una vida más balanceada.
Aprendimos que la pandemia generó consecuencias en la salud física, mental y social de los colaboradores, por lo que las empresas deben asegurarse de generar un ambiente de trabajo seguro y adecuado para continuar con las operaciones comerciales, la generación de ingresos y la retención de talento de manera exitosa; así como implementar soluciones a favor de la salud de los colaboradores y sus familias.
En los últimos años en la industria de seguros, se han estado viviendo grandes cambios en los riesgos que comúnmente se aseguraban (incendio, huracán, daños a terceros, terremoto, entre otros), pero recientemente ha tomado un lugar preponderante el tema del riesgo de ciberseguridad.
Este último, debido a su naturaleza, convive entre los diferentes tipos de cliente (B2C, B2B) por lo que representa un gran reto para las aseguradoras ofrecer los mejores términos, condiciones y coberturas, a pesar de sus diferencias.
Retos del COVID
El reto o desafío relevante que se ha presentado en los últimos dos años es sin lugar a duda el Home Office, modalidad laboral en la que la mayoría de las organizaciones no estaban preparadas y lo más importante los riesgos que conlleva; el espectro del riesgo se dispersó y los controles que se tenían en las empresas pasaron de uno a decenas, cientos o miles, creando infinidad de oportunidades para que los ataques cibernéticos se incrementaran de manera desproporcionada.
México es el país en Latinoamérica más atacado después de Brasil, solo en el 2021, se reciben alrededor de 78 mil ciberataques por hora, esto significa un 40% de incremento en los ataques respecto al mismo periodo del 2020 (enero-agosto).
Derivado de este incremento y la seriedad de estos temas, recientemente en el senado de México se presentó una iniciativa para crear una Ley de Ciberseguridad y una agencia nacional, misma que buscará coordinar, informar y mejorar las prácticas actuales.
Murguía siempre busca el beneficio de sus clientes, por lo que a continuación indicamos algunas recomendaciones que ayudarán a incrementar el control sobre el riesgo.
Concientizar a los colaboradores que los ataques no distinguen entre puesto, area, actividad u otro distintivo.
Conocer nuestro entorno de ciberseguridad, esto incluye: clientes, proveedores, colaboradores, identificando nuestros puntos débiles y tomar medidas para fortalecerlos.
Contar con las herramientas tecnológicas necesarias para mantener un entorno lo más seguro posible (Firewalls, antivirus, pruebas de intrusión etc.).
Implementar un plan de continuidad del negocio para poder hacer frente a dichas situaciones y recuperar lo antes posible la operatividad de su negocio.
Conclusión
Nuestra información, así como la de nuestros dientes y proveedores, tiene un alto valor para los Hackers, incluso mayor que la de los activos físicos, por lo que vale la pena estar lo mejor preparado posible,ya que es casi nula la viabilidad de que no ser atacados y tener alguna filtración. Lo primordial es enfocamos en tratar de minimizar de manera permisible, las pérdidas por este tipo de escenarios.